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吴海琴

吴海琴 暂无评分

职业素养 心态压力

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职场人士的情绪及压力管理

发布日期:2015-07-22浏览:2220

  • 课程价值点

    情境模拟:利用现实中出现的案例,通过模拟相关情境,合理的设计项目,让学员现场体会到情绪与压力管理的重要性及可操作性;


    展开方式:超越传统课程更丰富的培训手段,运用视频片段、测评评估、案例分享、情境化模拟等烘托整个培训过程;


    应用性强:课程中会现场对学员进行相关测试,使学员能明白自己的性格不足及改善的措施,这可用于指导现实的工作行为,可有效避免不良情绪及过大压力造成的恶性事件;


    学员收获

    帮助学员系统明确情绪是可以控制的,学会区分正面情绪与负面情绪,并使自己成为一个优秀的情绪掌控者,有效的发挥相关技能应用到日常工作中去;


    指导学员理解压力的本质,合理引导学员利用压力作为自己的的可利用已资源,达到“一切皆为我所用”的目的。


    帮助学员彻底了解压力的来源,并通过课堂学习使学员不断提升自我价值感及自我效能感,提升学员的幸福指数;


    课程大纲

    第一讲:情绪及压力管理的重要性及自我认知 (60分钟)
    一、讨论:为什么我们学习此课程?请各组总结三条理由。
    二、不容忽视的现状。
    1、现代人的心境:令人担忧的60%
    抑郁程度问卷测试
    情绪投射测试:在图中,你看到什么?
    忧郁心境造成的恶果分析
    2、失败的激情管理(张国荣、药家鑫分析)
    激情造成的恶果分析
    3、越来越不能忽视的心理压力
    现场快速测试:你此刻的心理压力有多大?
    生理检测:我有这些亚健康症状以及疾病吗?
    三、成功与情绪压力管理的关系
    1、从成功与情商的关系讲述情绪、压力管理的重要性
    2、案例分享:王宝强为什么能取得成功?


    第二讲:正确认识情绪与压力 (100分钟) 
    一、测试:你对情绪及压力的知识了解多少
    二、情绪的种类、功能
    比较:中国人说的“七情”与现代心理学主张的四种基本情绪。
    讨论:愤怒是一种有害的情绪吗?
    三、情绪的定义及特点
    调查:当你看到这个红艳艳的苹果,你是什么样的心情?
    总结:情绪的正确定义、情绪反应与认知的关系。
    四、常见的情绪处理模式。
    常见处理模式分析:拒绝、攻击、压抑、替代、升华。
    五、情绪与压力的关系
    压力曲线:解释工作绩效与情绪、压力之间的关系。
    案例:美洲虎、文强
    六、情绪与压力的共同特点。
    个体性、主观性、体验性、情景性、传染性。
    案例:富士康员工跳楼、北川干部自杀潮
    七、简述情绪、压力管理的四步骤


    第三讲:情绪与压力管理步骤一:自我觉察 (20分钟)
    一、情绪自我觉察的三种方法
    现场演练:通过恳谈法了解自己当前的情绪状态。
    二、觉察压力程度的三种方法


    第四讲:情绪与压力管理步骤二:正确表达情绪,释放过大压力 (60分钟)
    一、视频欣赏:李阳家暴
    讨论:假如你是李阳,你会如何向KIM表达你的不满情绪?
    二、正面表达情绪感受的技巧
    非暴力沟通的四步骤(区别说出感受与批评)
    小组演练。 
    三、释放情绪与压力的技巧
    1)放松
    方法介绍:物理放松法及心理放松法
    现场练习:冥想放松
    2)渲泻
    思考:当你感觉愤怒或悲伤时,你是如何渲泻的?
    故事:汶川大地震一周年,如何带领失去双亲的孩子们渲泻内心的情感?
    体验练习;倾诉你最近遇到的不开心的一件事


    第五讲:理性分析,立即采取行动 (50分钟)
    一、个人练习:写下你的压力事件
    二、行动前必须具备的心态:区分“受害者”与“掌控者”
    三、区分四种不同的压力
    四、人际型压力及应对策略
    方法介绍:同理心技术


    第六讲:调整认知,做一个自信及感恩的人 (70分钟)
    一、什么是认知系统(BVC介绍)
    案例:小王很讨厌上司并想改变这一现状,通过BVC调整得到改变。
    二、检查你的自动思维,客观认识世界
    盘点:导致焦虑及过大心理压力的自动思维
    三、正确认识自我,恢复自信
    分析:我们的自信从何而来
    方法介绍;积极的自我对话
    视频:快乐的杨光
    讨论:以后我们应该怎么做,才能让我们更自信?
    四、改变你的关注,学会感恩
    分享:我的感恩记录
    你关注什么,你就得到什么


    全天课程小结

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