HR,你们懂心理学吗?
发布日期:2015-07-24浏览:2443
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课程背景
在西方发达国家,从事人力资源管理的人员几乎都具有心理学的知识背景。随着国际化程度的增强,在中国企业中,从实际应用和系统理论的双重角度来学习心理学,是人事管理人员更好从事工作的基础培训。课程时长
12h H课程大纲
第一篇章 人力资源管理中的心理学应用模型
1、人力资源管理的本质
2、心理学技术在人力资源管理中的应用模型
3、HR心理学系统:选人、育人、用人、留人
二、选人:人力资源心理学在招聘、面试中的应用
一)招聘心理微系统——吸引人心的秘密
1. 什么是招聘心理微系统?
2. 如何进行招聘心理微系统操作
二)招聘渠道微系统——找对渠道找对人
1. 什么是招聘渠道微系统
2. 如何进行招聘渠道微系统操作
三)筛选简历微系统——1秒种秒杀选人
1. 什么是筛选简历微系统?
2. 如何进行筛选简历微系统操作
四)面试心理微系统——人本利润面中求
1. 什么是面试心理微系统?
2. 如何进行面试心理微系统操作
三、育人:人力资源心理学在培训、教练中的应用
一)培训的定位与本质
1. 什么是培训的定位?
2. 什么是培训的本质?
3. 培训示范及培训演示
二)培训效果的秘密:培训心理学的独门秘笈
1. 什么是培训心理学?
2. 培训心理学-独门秘笈的操作
三)教练的定位与本质
1. 什么是教练的定位?
2. 什么是教练的本质?
3. 教练示范及教练演示
四、用人:人力资源心理学在绩效考核、薪酬管理中的应用
一)个人优势匹岗微系统
1. 什么是优势匹岗
2. 如何进行优势匹岗
3. 优势匹岗工具及应用:绩效考核地图
二)个人优势匹人微系统
1. 什么是优势匹人
2. 如何优势匹人
3. 优势匹人工具及应用:薪酬管理地图
三)团队优势相生微系统
1. 什么是优势相生
2. 如何优势相生
四)团队优势相克微系统
1. 什么是优势相克
2. 如何优势相克
五、留人:人力资源心理学在职业生涯规划、员工关系、人事法务中的应用
一)留人的本质
1. 什么是留人的本质
2. 什么是留人心理学
二)物质留人微系统
1. 什么是物质留人
2. 如何用物质留人
3. 物质留人工具及应用:职业生涯规划地图
三)人情留人微系统
1. 什么是人情留人
2. 如何人情留人
3. 人情留人工具及应用:人事法务地图
四)精神留人微系统
1. 什么是精神留人
2. 如何精神留人
3. 精神留人工具及应用: 员工关系地图
第二篇章 员工职业心态管理
一、“EAP——员工心理援助系统”运用:世界500强公司成功的管理与培训中的新理念
1、职业心态辅导在工作中的重要性
2、500强公司绝大部分都有本套管理系统
二、如何对员工进行心态和情绪管理
1、职业心态培训
2、积极情绪培训
3、结合员工年龄和生活现状进行家庭生活能力指导
4、员工管理压力和不良状态
体验:人力资源心理学体验案例
分享:人力资源心理学案例故事分析