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闫玉芬

闫玉芬 暂无评分

职业素养 心态压力

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高情商的压力管理

发布日期:2015-07-28浏览:1206

  • 课程背景

    1.建立学员对压力的正确认知及正向意义
    2.透过演练让学员真实面对压力
    3.正确理解压力的来源及压力的作用;
    4.让学员了解自身的压力性格与目前的压力状况
    5.建立学员正确看待压力与有效化解压力
    6. 掌握高情商的压力管理方法和技巧,达到工作生活的平衡发展。

    课程价值点

    1.教学方法:多种教学方法并行,注重实效,如采用案例教学、小组讨论、情景模拟、视频剖析、案例研讨等。
    2. 课程内容:课程围绕着“人”而展开,摒弃传统枯燥的理论讲解方式剖析人性,课程内容全部采用鲜活的人物案例作为学习素材,生动深刻。同时注重实效,强调以实践和体验的方式学习。
    3. 课程设计:由浅入深、一环扣一环的课程设计,帮助学员走出以往只看现象看不到本质的思维方式,把握缓解压力提高情商的实效技巧和方法。

    课程对象

    期望缓解压力、提高情商的职场人士
    储备干部、从技术岗位走向管理岗位的管理者
    期望突破管理压力的中高层管理人员

    课程时长

    16 H

    课程大纲

    第一部分:你的压力有多大_压力的影响及自我诊断
    1. 压力引发的生理症状有哪些
    2. 压力引起的心理症状有哪些?
    3. 压力造成的行为表现
    4. 压力的误区及正向意义
    第二部分:寻找你的压力源
    1.8个工作本身的压力来源
    工作目标与任务的完成情况
    个人能力和个性与工作要求不匹配
    角色模糊,要求不明确
    角色冲突
    工作超负荷或负荷不足
    缺少有关绩效的反馈信息
    工作责任
    工作中的控制感
    2.压力来源于工作中的人际关系
    与同事关系紧张
    不能处理好与客户的关系
    不能适应上级领导风格,得不到下属的尊重
    3.压力来源于职业发展前景
    个人职业发展
    工作保障
    晋升条件
    职业生涯
    4.压力来源于工作环境
    企业文化
    组织结构
    物理环境
    5.辨别自身主要压力来源(压力测试:自画像)
    第三部分:为什么压力容易找上你
    1. 压力是个人对环境事件意义的评价结果
    2. 压力与个体差异
    3. 与压力感受性紧密相关的重要人格因素
    4. 辨识自身易感压力的人格特征
    5. 压力的结果既可以是正面的,也可以是负面的,取决于个人能否成功应对
    第四部分:压力的表现方式及机体反应过程
    1. 压力的四大表现方式
    2. 战斗反应
    3. 逃跑反应
    4. 麻木反应
    第五部分:高情商的压力管理
    1. 培养积极乐观思维变身抗压高手
    常见的不合理想法
    导致悲观的三大根源
    悲惨人生模式VS幸福人生模式
    强大内在抗压能力的关键:不取决于你所拥有的外部资源和条件,而取决于你内在所持有的信念、价值观,和对自我的身份定位及追求
    2. 舒压技巧练习
    呼吸冥想法
    数颜色法
    运动“四出”法
    健脑操四式法

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