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第一部分 现代物流与供应链管理


1、现代物流及供应链的管理理念


2、为什么要进行供应链和供应链管理


3、物流及供应链的结构与组成


4、供应链管理中需要权衡的问题   


第二部分 内部供应链中各职能部门之间合作


1、物流与内部各职能部门之间合作


2、销售、生产、采购、财务之间的协调


3、供应链对企业财务运作的贡献


企业活动的三个核心


供应链成本的分解


4、供应链管理要遵循的准则


第三部分 上游供应链-采购物流管理


1、采购发展的五个阶段


2、采购物流的内容及模式


3、采购物流的组织


4、采购流程控制的关键点


采购计划与各职能部门的协调，是完成采购的保障


供应商选择与管理


采购订单的实施


采购业务的确认和付款


第四部分 企业内部供应链-生产物流管理


1、生产物流的内容


2、订单需求拉动生产物流


3、生产物流的控制方式


4、产销协调与确保交货


生产计划与供应计划及销售部门之间的协调机制


如何通过有效的产销联动方式，确保准时交货


销售计划、生产计划、发货计划如何协调一致


5、仓库管理及库存控制 


仓储管理


库存采用ABC分类管理


安全库存


【案例分析】：不可不防的牛鞭效应，牛鞭效应的成因


五部分 下游供应链-销售物流及配送管理


1、销售物流


客户管理


订单的管理及履行


退货管理


2、如何解决交期延误的问题


企业交货期延误与部门协调不良所暴露的问题


交货期延误需重点协调部门之间的配合


3、企业物流配送的概念及要素


配送流程管理


配送物流模式分析


5、第三方物流供应商的选择与信息一体化


快速反应战略关系


供应链信息一体化