打造中坚力量—如何做成功主管
发布日期：2015-12-14浏览：2405
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课程背景
中层管理承上启下，优秀而卓越的中层管理者就是企业宝贵的中坚力量。然而中层管理者所拥有的资源与权限是相对有限的，很容易成为“中艰”——夹在高层与基层之间两头不讨好两边都不是人。要想从“中艰”到“中坚”，首先需要做好自我管理，还需要掌握沟通、激励、教练、授权、资源整合这些提升管理与领导力的技术。课程价值点
1、了解管理者的角色本质
2、明晰管理者发展途径
3、自我修炼与自我管理的技巧和方法
4、打造一个强大团队的哲学
5、掌握沟通、激励、教练、授权、资源整合等提升领导力的技术课程对象
中层管理干部课程时长
12 H课程大纲
第一单元：角色认知
1、管理者的角色本质
2、常见角色误区
3、职业准则与职场伦理（经典视频研讨）
4、角色的变化（案例研讨）
5、心态的变化
6、能力的变化
7、组织中三阶层的互动
第二单元：魅力沟通
1、大咖论沟通
2、沟通心技巧
3、望闻问切术（说、倾听、问、观察、肢体语言、情感）
4、角色魅力沟通（经典视频研讨）
5、如何与90后沟通
6、如何开好会议（案例研讨）
第三单元：合理授权
1、授权的意义
2、授权不足的原因与改善
3、因人而异的授权技巧
4、授权的层次
5、授权天龙八步（经典视频研讨）
第四单元：人性激励
1、X、Y、Z理论
2、马斯洛原理实战运用
3、行为改变模式
4、基于人性的激励技巧
5、激励九阳真经
6、跟大师学激励（经典视频研讨）
第五单元：资源整合
1、资源整合的重要性
2、看电影学资源整合（经典视频研讨）
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