赢在转折点 - 职场必修“三门课”
发布日期:2015-03-11浏览:2283
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解决问题
明确学生和职场人的角色差异,体会工作带给我们的收获
了解职业生涯发展理念培养良好的职业态度
学习目标设定及职场高效时间管理技能
探讨如何把目标转化为行动学员收获
明确个人职业生涯目标
学习如何在企业的平台上最大限度获得个人的发展
掌握职场必备技能
学习科学高效的工作方法
学习如何展示自己提升影响力
成为被组织和上级认可的高绩效员工课程时长
18 H课程大纲
第一单元工作对我们意味着什么
1.角色转换
学校到职场是个转折点你准备好了吗(学习新知识、养成态度、行为习惯、展现自己等)
练习:学生和职场人的角色差异(环境、角色、职责、衡量标准、学习方式等)
2.职业生涯发展阶段
体会工作带给我们的收获
为了达到目标我需要做好哪些准备
讨论:优秀职场人自画像(CEO模型)
3.成功人士的必备心态
积极心态、经营心态、阳光心态
第二单元目标与时间管理
1.认识时间管理
时间对我们意味着什么
时间管理和管理时间
职场人士的“忙”“盲”“茫”
2.时间管理从明确目标开始
明确的目标(生涯目标、长期目标、行动目标)
练习:SMART的目标设定方法
3.如何将目标转化为行动
要事第一(重要性Vs紧急性)
练习:时间矩阵
合理安排每日的工作计划
录像:关注“大石头”
4.时间管理实践
时间的效能(精力曲线&拉金式问题)
练习:应对职场时间管理的五大干扰
探讨高效工作方法
第二天:职场高效沟通技巧
培训目的:
明确沟通对职场工作的重要性
学习沟通的原则及职场沟通基本技巧
了解沟通风格并探讨如何根据沟通对象的不同来调整自身的沟通方式
1.沟通的重要性
职场工作推进的方式
人在职场必备的两大能力
2.沟通的原理
沟通的过程及步骤(发送、接收、反馈)
认识沟通漏斗
影响沟通的因素
3.培养良好的沟通习惯
倾听、表达、发问、回应
积极倾听技巧
清晰的表达
练习:发送信息的技巧5W1H
三种提问方式的应用
回应的技巧
讨论:非语言沟通的重要性
4.人际沟通风格
沟通风格自我测试
了解四种沟通风格的特点
练习:怎样与不同风格的人进行沟通
5.聚焦职场沟通实践
职场工作推进的方式
职场沟通3种形式(报告、联络、协商)
练习:表达的逻辑和沟通的准确性
与老板、客户、同事沟通的要点
讨论:避免沟通中的“雾区”
第三天:商务演示与魅力表达
培训目的:
理解高效的商务演示对于有效推进工作及个人工作成果展示的重要意义
学习商务演示的基本原则及技巧
练习有效呈现及魅力表达
1.商务演示的重要性
商务人士40%60%的时间在会议中度过,高效商务演示是职场的一项必备技能
高效商务演示的要求(清晰、生动、有效)
2.构成高效商务演示的因素
演示的目的
逻辑结构
数据作用
受众分析
3.商务演示中的“金字塔”结构
常用逻辑结构PREP\SOS\PPF\OADN
练习:逻辑结构在商务演示中应用
4.呈现及表达技巧
应用Kiss模型
运用肢体语言
录像:肢体语言
如何克服紧张的情绪
与听众的有效互动:提问、案例、答疑、突发状况的应对等
开场白及有效的收尾
练习:开场白练习
5.进行一场有效商务演示练习
准备一场商务演示
练习:学员练习、观察者点评、老师点评