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管理能力 执行力

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卓越执行力励炼

发布日期:2015-12-25浏览:4966

  • 课程时长

    12 H

    课程大纲

    第一讲 管理者没有执行力,症结在哪里?----目标与价值链
    目标不够清晰,方向自然不可能一致,没有合力,哪有团队的执行力?
    ----目标、目标再目标!!让目标变成每个人的习惯!
    a) 误区一:目标在老板心里,下属只要听话,跟着老板走,在哪里无所谓;
    对下属的轻视,导致领导们觉得给他们讲目标是对牛弹琴;
    所以老板怎么做是他自己的事情,下属的眼光只能在眼下老板的指示;
    老板辛苦救火,下属坐山观虎斗,怪不得下属。
    b) 误区二:目标是神圣的,但是走向目标的路有千万条,这是我们依靠团队的基础
    ----唐僧为什么成为领导,因为他是唯一的目标坚持者
    c) 误区三:没有个人利益的牺牲,哪会有真正强大的团队?
    集体利益之上是个伪命题,对于下属,牺牲了个人利益,坚持目标有什么意义?!
    ----不注重个人利益的组织目标是不人道的,也是断然没有前途的
    价值链的分解,对每一个团队成员是必不可少的,是理解团队行动的基础
    a)团队行动的理论基础是,价值创造需要一个不同阶段串成的价值链
    b)价值链的概念和认知,是我们每个人了解自己和同仁存在价值的基础
    c)了解了价值链,团队的协同更加有效
    模仿是创造的开始,纯粹的创造是不存在的,没必要惧怕模仿
    d)学习的最原始也是最基本的环节是模仿
    e)华为集团的至理名言:先僵化,后优化,再固化
    1.僵化:机械模仿,削足适履,单向学习
    2.优化:就是改进,双向沟通,形成自己的特色
    3.固化:就是将形成的特色系统化、标准化、制度化
    任正非对华为引进IPD流程时说的话:
    “现阶段还不具备条件搞中国版本,要先僵化,现阶段的核心是教条、机械地落实Hay体系”。“我们向西方学习过程中,要防止东方人好于幻想的习惯,否则不可能真正学习到管理的真谛”。
    难题破解
    à 以目标引导团队,解决执行难题
    【本讲亮点】没有哪个企业不希望管理者有执行力,但问题是如何让管理者更有执行力?管理者的执行力到底与什么有关系?组织如何通过影响这些因素来影响管理人员的执行力?
    第二讲 管理者个人忙绿而团队没有执行力,怎么办?
    树立管理者的权威是强化执行力的基础
    a)执行者常见的三种权力----建议权、决策权、否决权
    b)执行者常见的两种威信----威严、信誉
    (管理者要有虎威,即像老虎一样威风八面,人见人畏(敬畏),业绩突出,行动迅速;管理者更要有信誉,一言九鼎,惜信如金)
    树立专业化的外在形象----从华为的接待说起
    a)欢迎你到华为的厕所参观
    b)华为的接待司机----帅气、整洁、礼貌、素养(车速、谈资)
    明确管理者的责任和权利
    a)华为执行经理的素质模型
    b)执行者的计划、组织、领导
    c)执行者的沟通、协作、达标
    优秀的团队---卓越执行的基础
    a)士气高昂的团队是无往而不胜的保证
    b)关于1+1<1 和1+1>2
    c)明确影响执行力的四种人的界限
    d)管理者擦亮眼睛,用自己的头脑思考
    培养优秀的管理干部---卓越执行的基本条件
    a)“同志们,跟我来”与“弟兄们,给我上”
    视频分享:
    b)做教练式领导
    c)管理者的教育示范作用
    d)“只有让别人伟大,你才是伟大的”
    根据企业实际谨慎确定制度,强制执行
    a)适合的才是最好的
    b)吃狗肉是为了长人肉,而不是长狗肉
    a)好的执行力需要明确职责与权限
    b)敢为人先的领导人格
    c)选择具有强有力的执行力的领导者
    团队建设之道
    组织结构与信息流模式优化
    a)扁平化的组织结构
    b)矩阵式组织结构
    c)组织执行的黄金律
    团队建设之道
    a)华为的狼性团队精神
    b)铁军四特精神
    难题破解
    à 认知个人特性,合理组建团队,任务分解跟进,解决执行难题
    【本讲亮点】执行依靠团队,而不是管理者个人,但问题是如何让团队更有执行力?怎样的团队才是合理的高效的团队?管理者如何管理规范和制度,提升团队的执行力?
    第三讲 管理者个人执行力不强怎么办?
    管理者的人生规划
    a)成功人士的特点
    b)成功=EQ80% + IQ20%
    c)对待别人、对待时间的态度
    d)利害关系人分析与管理
    成功执行力的基本技能
    a) 领导者是教练(工作教导)
    b) 有效的会议实施  
    c) 人际冲突管理的“收”与“放”
    把复杂的问题简单化
    a)确定工作目标的思路与流程
    --------写出你2015年的“SMART”目标
    b)工作分解的步骤与应用
    --------强生出租的服务步骤与工作分解
    简单的问题流程化
    a)怎样梳理工作流程
    1.时间维度----甘特图控制
    2.范围维度----网络架构
    3.职能维度----网络架构
    4.目标层次维度---鱼骨图法
    b)工作教导三层楼----训练(作业性)、教育(知识性)、发展(未来需求)
    c)工作分解----工作教导的基础和前提
    互动----工作分解表的制作
    合理授权、流程简洁、明确责任
    a)你有更多时间来策划,还是用更多时间来操作----区分作业者与管理者
    b)顾客信息是3小时回馈,还是3天回馈,这是顾客关心的
    c)被动执行与控制原理
    d)主动执行与控制原理
    快人一步两重天-----贝尔领先格雷一步
    难题破解
    à 管理者管理技能砺炼,解决自身执行难题
    【本讲亮点】决定管理者执行力的技能有哪些?如何通过训练提升管理技能?企业管理的执行力就是解决问题的能力,如何提升自己分析问题和解决问题的能力呢?
       

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